? ? ? ? 如果你問時下最火最流行的運動場館是什么?我會毫不猶豫的回答是“蹦床公園”。眾所周知,這個在網絡社交平臺上關注度破百萬的現象級網紅項目真的“超火”,據百度后臺流量數據顯示,從6月到8月僅三個月間,蹦床公園相關關鍵詞指數正呈爆炸式猛增,僅長尾詞便高達19345個,該數值遠超同期高流量的水上樂園和游泳館,其火熱程度由此可見一斑。
? ? ? ? 那這個網紅項目憑啥這么火呢?這里我們就佳貝愛品牌合作的河北蹦床店為例,據門店店長私下透露,自7月29日開業算起,截止8月5日閉館,這一周內門店接待游客總量突破10000人,平均每天都有上千名游客紛至沓來,其中初次體驗的游客數占35%,且很多家長表示孩子玩的很開心,愿意給門店在朋友圈內免費宣傳。
? ? ? ? 如此驚人的游客量不僅讓門店所有工作人員忙的熱火朝天,也著實給了我們強烈的震撼與困惑,每天上千人在場館內盡情玩耍,這場面光想想都覺得熱鬧異常,門店的工作人員究竟是如何妥善管理場內秩序,游客又是如何在人潮涌動的場地內尋覓到一處游樂之所呢?帶著這些問題,我們與店長進行了深入探討,他科學總結了多種影響因素后,給我們語重心長的道出了其中真相。
? ? ? “選址的好壞我覺得影響作用非常大,而我們很幸運,選的這個場地屬于經濟旺區,剛開業的時候就有很多游客慕名而來,而我們也對首批顧客非常重視,他們也為我們陸續帶來了源源不斷的新客戶,我們非常感激”店長如是說,臉上帶著難以遮掩的喜悅和得意。他鄭重的表示,店主在初期了解該項目的時候,佳貝愛品牌旗下的業務經理著實提供了很多實質幫助,從市場調研、場地選址、場地勘測、場地規劃到收益估算,他們都盡可能展示出了自己的專業性,尤其是場地選址上,每天都要東奔西走上百公里的路程,即使工作如此辛苦,他們也從未抱怨或敷衍過,會將場地租金、裝修費用、日人流量和成本把控這些要點綜合分析并提出意見,也正因為這種努力和堅持,前期工作才能如此順暢,也為如今的成功打下了夯實的基礎。
? ? ? “我們在開館前,也走訪各地調查了很多蹦床館,我們發現事實上國內的很多投資者對于場地的規劃與打磨都缺乏一定認知,其結果就是很多場館的玩法與裝修風格都大同小異,游客起初可能覺得新鮮體驗幾次,但時間久了就會失去積極性,一旦當地有其他蹦床館開業,相信很多非會員都很愿意去嘗試,這肯定是我們不太想看到的。因此,我們在場地規劃和裝修效果上跟你們磨合了很久,你們也提出了很多寶貴意見,這為項目盡快落地提供了很多便利,當然那些折磨人的時光也是有意義的,至少我們現在的場館做出了不少革新和優化,顧客也非常認可我們這一點,我還也將繼續保持并逐步再升級”提出項目規劃時,店長明顯頗為激動,言語中略顯惆悵。
? ? ? ? 他再三強調,首先場館的面積就達到2500平米,這很有發揮空間,通過將項目的機動性和協調性全面剖析后,項目的合理搭配就顯得非常輕松,為了追求創新和刺激,他們還大膽加入了許多高空玩法和互動玩法,游客們感到非常新奇,也樂于踴躍挑戰。而場館的裝修他們也不遺余力的細致打磨,無論是燈光、供暖、換氣和清潔都歸入計劃,噴繪海報、地面涂鴉和其他包裝元素都迎合當代年輕人的品味,結果表明這很有必要。
? ? ? “我個人覺得,我們蹦床館能獲得大批顧客認可的關鍵點在于,你們起初給我們的市場調研、人員培訓和需求定位都幫了大忙,因此我們沒有刻意迎合全年齡群體,反而集中于青少年和親子群體。他們這一代跟我們以前不同,孩子與家長普遍都缺乏深入交流,青少年也將關注點著眼于虛擬的網絡環境中,我們認為這就是蹦床館應該牢牢把控的需求痛點,你只要努力滿足了他們的內在需求和精神引導,且這種努力是積極向上的,顧客都很愿意去體驗,而我們也希望能通過努力與他們達成一致,這應該得到更多同行的廣泛重視”店長說完這些自顧自的點燃了一根香煙,我們則對他這番話陷入片刻的沉思中,因為他所說的與我們的追求目標不謀而合,至少我們希望更多的客戶能明白這些,努力提高對蹦床館的理解與認識,這對他們也是首要大事。
? ? ? “其實暑假也給我們幫了大忙。首先是專家表示今天夏天可能是有史以來最熱的,7月份最熱氣溫高達38℃,平均氣溫也差不多34℃,這在以前可不敢想,出門逛街都感覺熱到窒息,放假的學生在家又根本閑不住,所以我們店的消暑廣告一放出,好多學生都跑來體驗,大家口口相傳,自然人就越來越多。本身這里玩法項目就豐富,我們也準備了很多互動游戲和美食冷飲,熱鬧的氛圍很容易吸引游客的注意力,參與的人都玩的開心,累了就三五成群有說有笑的品嘗夏季美食,有些小姑娘還笑稱自己這兩天減了七八斤,覺得很有收獲,可能這也是女孩子愿意來這兒玩的理由之一。”,當我們問及暑假活動安排時,店長一臉神秘的模樣并未透露太多,但他對夏季游客驟增的緣由也提出了個人見解,這似乎也暗合了我們常說的“天時地利人和”,其中的深意饒有滋味。
? ? ? ? 本來我們還想再深挖更多猛料,但礙于店長公務纏身話題暫且作罷,店長表示今后有機會還會與我們深入交流,我們對此也深表期待。盡管談話內容不算豐富,但就以上四點來看,相信無論是意向投資人或門店經營者都能或多或少有啟發,如何將這四點轉化為自身所需,又如何結合實際形成自我特色,這都需要我們全體從業者和投資人不斷學習與交流,不斷在實踐和認知中提升品牌實力。