“如今,兒童樂園非常火爆。各大商場、超市、社區等人口密集場所已成為兒童樂園投資者的理想投資標的。淘氣堡具有綜合性、互動性、不受場地限制等優點。深受廣大投資者的喜愛,是兒童樂園的首選投資項目之一。許多投資經營者會選擇在各大商場、超市、社區等場所開設淘氣堡。那么如何管理商場開淘氣堡需要注意哪些事項?下面就和大家分享一下淘氣堡的注意事項。
安全,這個話題在任何時候、任何領域都必須引起重視,也是任何考慮的重要前提。尤其是從事室內兒童樂園淘氣堡行業的經營者,首先從游樂設備的質量上,必須保證其合格,沒有安全隱患,同時定期檢查設備的安全性,檢查防護措施是否損壞或脫落,是否有銳利的棱角,部件是否堅固。為避免兒童誤食造成的磕碰、跌落、螺絲松動等安全隱患。其次,要注意游樂場的安全措施。嬰幼兒在游樂場玩耍時,防止游樂場內有長繩、小零件的玩具,并確保安全檢查措施到位。
? ? ?在經營淘氣堡時,最好做好入場說明、注意事項等,比如進淘氣堡前要脫鞋,放入鞋柜;請勿攜帶零食、尖銳物品入;如果你有隨身物品,你應該把它們放在儲物柜里;禁止顧客在游戲過程中打架或追逐,以及一系列的防范說明,如自己和他人的不當行為的風險;維護淘氣堡內的衛生和安全,同時,定期對園區進行消毒和清潔,保持園區干凈整潔,讓家長和孩子在園區內玩耍更安心。
? ? ?管理者最好定期對員工進行培訓,積極學習各種業務設備操作知識。要求員工遵守規章制度、保持個人衛生、衣著整潔,與顧客交談時微笑,顧客提問時耐心回答。在尊重游客的前提下,要充分調動游客來園游玩的積極性,增加顧客來園游玩的積極性、體驗感,培養客戶對兒童樂園的“忠誠”。